{"id":1498,"date":"2020-09-23T14:37:22","date_gmt":"2020-09-23T12:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/izrada-rsr.digital-adviser.eu\/?p=1498"},"modified":"2020-09-23T14:37:22","modified_gmt":"2020-09-23T12:37:22","slug":"ht-osmislio-novi-model-rada-smartwork","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/ht-osmislio-novi-model-rada-smartwork\/","title":{"rendered":"HT osmislio novi model rada- SmartWork"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Hrvatski telekom d.d. (HT) je jedan od poslodavaca koji se tijekom pandemije korone odli\u010dno prilagodio  novonastaloj situaciji. Radilo se o reorganizaciji cjelokupnog poslovanja jer je 4000 radnika radilo od ku\u0107e. Ne samo da se poslodavac uvjerio u prednosti rada od ku\u0107e i odli\u010dne rezultate koje su ostvarili, radnici su jako pozitivno reagirali na nove uvjete rada. U o\u017eujku su, u manje od 10 dana, uspje\u0161no reorganizirali \u010ditavo poslovanje s vi\u0161e od 5000 radnika, omogu\u0107ili su radnicima da rade druge poslove, uspjeli su sa\u010duvati sva radna mjesta i jo\u0161 su radnicima kako bi lak\u0161e prebrodili krizu bonuse isplatili mjesec dana ranije. Iz svega navedenoga, 100 posto zaposlenika HT-a izjavilo je da su zadovoljni brigom kompanije u vrijeme korone, vi\u0161e od 90 posto ih je zadovoljno omogu\u0107enom ravnote\u017eom privatnog i poslovnog \u017eivota, a vi\u0161e od 80 posto smatra kako im je produktivnost jednaka ili ve\u0107a dok rade od ku\u0107e.<\/p>\n\n\n\n

Pou\u010den lekcijama, u HT-u su osmisli novi model rada- SmartWork. SmartWork je model koji spaja najbolje od oba svijeta: rada od ku\u0107e i dolaska u ured.<\/p>\n\n\n\n

Ivan Bartulovi\u0107, \u010dlan Uprave HT-a i glavni direktor za ljudske resurse predstavio je novi model i mogu\u0107nost biranja nekoliko rasporeda, a mogu\u0107e su i neke kombinacije radnog rasporeda sukladno dogovoru i potrebama posla: 2 dana iz ureda \u2013 3 dana od ku\u0107e, 3 dana iz ureda \u2013 2 dana od ku\u0107e, 4 dana iz ureda \u2013 1 dan od ku\u0107e, 1 tjedan iz ureda \u2013 1 tjedan od ku\u0107e, 2 tjedna iz ureda \u2013 2 tjedna od ku\u0107e.  Povremeni rad od ku\u0107e dogovara se s nadre\u0111enom osobom i dostupan je svim radnicima osim onima koji zbog prirode posla moraju raditi na terenu, poput tehni\u010dara ili onih u direktnoj prodaji. Pritom na nivou kompanije dugoro\u010dno se cilja omjer rada koji otprilike podrazumijeva da se 60% vremena radi iz ureda, a 40% vremena od ku\u0107e.<\/p>\n\n\n\n

Rad od ku\u0107e ima svoje pogodnosti no zahtjeva visoku razinu osobne i profesionalne odgovornosti. Osim toga sporija je razmjena informacija unutar organizacije i to bilo koje organizacije, pa \u010dak i one najdigitalnije.  Jedan od ve\u0107ih izazova rada od ku\u0107e jest izostanak interakcije me\u0111u kolegama, one interakcije koja proizlazi iz fizi\u010dke prisutnosti i koja poti\u010de komunikaciju, raspravu, kreativnost i inovaciju. Stoga je i do\u0161lo do ideje stvaranja novog modela rada SmartWork s ciljem da radnici, ali i kompanija dobiju najvi\u0161e, kako po pitanju produktivnosti, tako i po pitanju ravnote\u017ee osobnog i profesionalnog \u017eivota, a samim time i zadovoljstva.<\/p>\n\n\n\n

Ovdje se radilo o transformaciji u uvjetima za koje ne postoje unaprijed pripremljeni svi odgovori. HT se opredijelio  za ovu drugu opciju. Promijenili su vi\u0161e od 100 internih i eksternih procedura, u domove zaposlenika prevezli 1250 stolnih ra\u010dunala i laptopa, a djelatnici koji su radili u prodaji i du\u0107anima preba\u010deni su na druge poslove te su nesmetano nastavili raditi.<\/p>\n\n\n\n


Zbog svih radnika HT-a, djeca su mogla pratiti \u0161kolu putem e-nastave, zbog njih su ljudi mogli raditi iz svojih domova, a obitelji, unato\u010d fizi\u010dkoj distanci, ostati povezane.  Tehni\u010dari su u ne\u0161to vi\u0161e od mjesec dana imali 63.000 izlazaka na teren. Njih ni COVID-19 pandemija, ni najja\u010di potres u 140 godina, dapa\u010de \u010dak ni jedan po\u017ear koji je bio rezultat potresa, nije sprije\u010dio da obavljaju svoj posao.
Najzahtjevnija grupa zaposlenika za prebacivanje na rad od ku\u0107e u HT-u je bila slu\u017eba za korisnike. Ovakva promjena i rad od ku\u0107e svima su bili jedna velika nepoznanica \u2013 kako po pitanju organizacije tako i koordinacije poslovnih i privatnih obaveza u du\u017eem vremenskom razdoblju.<\/p>\n\n\n\n

Tijekom svibnja krenuo je dobrovoljni povratak zaposlenika u urede, a interes je, u po\u010detku, \u010dak i nadma\u0161io mogu\u0107nosti. Iz cijele situacije iza\u0161li su s vrijednom poukom.
Ova situacija koja je iziskivala temeljite sustavne, \u010dak radikalne promjene, pokazala je za \u0161to je HT sposoban kao kompanija. Radnici su u proteklom razdoblju pokazali da mogu iza\u0107i na kraj i s najve\u0107im izazovima, a HT se kao organizacija uvjerila u svrhovitost posla koji obavlja i koliko je povezanost koju pru\u017ea klju\u010dna \u2013 kako za poslovnu zajednicu, tako i za dru\u0161tvo i gra\u0111ane.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hrvatski telekom d.d. (HT) je jedan od poslodavaca koji se tijekom pandemije korone odli\u010dno prilagodio  novonastaloj situaciji. Radilo se o reorganizaciji cjelokupnog poslovanja jer je 4000 radnika radilo od ku\u0107e. Ne samo da se poslodavac uvjerio u prednosti rada od ku\u0107e i odli\u010dne rezultate koje su ostvarili, radnici su jako pozitivno reagirali na nove uvjete […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1498","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","entry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1498"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1498\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/rsr.com.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}