Tijekom proteklog tjedna održane su tri edukacije koje je vodila dr. sc. Valentina Pavlović Vinogradac, u organizaciji Hrvatskog sindikata telekomunikacija i Republičkog sindikata radnika, u sklopu ESF+ projekta.
Edukacije su bile usmjerene na razvoj ključnih poslovnih i komunikacijskih vještina, a sudionici su kroz interaktivan pristup i razmjenu iskustava obrađivali teme poput sukoba interesa i njihovog upravljanja, učinkovitog upravljanja vremenom te pregovaračkih vještina.
Poseban naglasak stavljen je na razumijevanje različitih vrsta interesa (stvarnih, potencijalnih i prikrivenih), kao i na izazove koji utječu na proces pregovaranja, poput vremenskih ograničenja, intelektualnih kapaciteta i pristranosti. U okviru upravljanja vremenom obrađene su teme odnosa uloženog vremena i postignutih rezultata, upravljanja energijom te važnosti očuvanja mentalnog zdravlja.
U segmentu pregovaranja sudionici su upoznati s Harvardskim modelom, koji naglašava važnost odvajanja ljudi od problema, fokusiranja na interese umjesto na pozicije, kreiranja više mogućih rješenja te donošenja odluka na temelju objektivnih kriterija.
Također je istaknuta razlika između distributivnog i integrativnog pristupa pregovaranju, s ciljem postizanja obostrano korisnih ishoda.
Cilj edukacija bio je osnažiti sudionike za učinkovitu komunikaciju, kvalitetno upravljanje vremenom i uspješno vođenje pregovora u svakodnevnom radu.
Projekt je sufinanciran sredstvima Europske unije kroz ESF+ program.
 |  |
